Customer Service Medewerker Transport

Customer Service Medewerker Transport

Functiegroep: Commercieel
Dienstverband: Full Time
Werklocatie: Oss
Salaris indicatie: 2400-3300
Uw contactpersoon: Rob Hermes

Is regelen en adminstreren en klantcontact jouw ding? Reageer…

Organisatie

Onze opdrachtgever is een logistiek dienstverlener met meerdere vestigingen in Europa. Wegens uitbreiding van activiteiten is opdrachtgever op zoek naar versterking op de afdeling Customer Service.

Functie

Als C.S. medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve vastlegging van alle klantwensen en klanteisen.

Je stemt deze continue af met de klant (of de klanten van de klant) en de interne organisatie.

Hiervoor is er intensief contact via telefoon en mail.  Afwijkende afsprakenleg je vast in het systeem.

Functie eisen

De ideale kandidaat beschikt over volgende zaken:

  • Minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke rol (liefst in een transportomgeving);
  • Minimaal een MBO diploma (liefst in een logistieke/ commerciële/ administratieve richting;
  • Is handig met administratieve systemen (Accuraat);
  • Heeft goede commerciële skills (meedenken met de klant, de klant overtuigen);
  • Het (on)gevraagd meedenken over verbeterprocessen wordt toegejuicht.

Wat heeft onze opdrachtgever te bieden

Salaris volgend CAO TLN. De organisatie biedt veel ruimte voor een internationale carrière.

De vestiging beschikt over een klein allround team, waardoor functie inhoud op maat gemaakt kan worden en de sfeer bijzonder prettig te noemen is.

  • Syntax werkt uitsluitend op basis van werving en selectie, het dienstverband start direct bij onze opdrachtgever en is geen payroll, uitzend of detacheringsconstructie.
  • Een digitale assessment, referentie en socials check kunnen deel uitmaken van de procedure.
  • Opdrachtgever voert gesprekken op werklocatie (Syntax werkt met beeldbellen)

Reageer op deze functie

Maximum allowed file size is 10 MB. Toegestane typen: : .pdf, .doc, .docx